1、在苹果官网上买了iPhone，有了质量问题可以找身边苹果旗舰店的售后，也可以联系官网上的售后。
2、一般来说，在保修期间，手机如果是因为自身质量原因都是可以进行维修，如果想换一款新的，或许会另外付一部分钱的，不过维修都是免费的。3、在官网上购买，可以直接联系官网客服进行咨询，听听客服的意见。
4、或者直接去苹果旗舰店找售后，带着购买手机时里面附带的售后维修单，毕竟苹果的每个手机都有自己唯一的编号，售后肯定会处理的。