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汽车质量问题如何反馈?

2021-06-11 17:14:44 暂无评论 212 网站技术问题 投诉   质量   怎么

1、与经销商协商解决
当我们购买的新车出现了质量问题时,我们首先应该想到的就是与经销商协商解决,这种方式对于消费者来讲是最为直接和常用的。在我们与经销商协商时,可以事先收集一些证据,并听取对方的意见和想法。这种方式的好处就在于无需花费律师费、专家费或检测费等额外费用,也节省了在行政机关或法院之间来回奔波的时间,因此这是解决争议的最佳方式。
2、向汽车厂家投诉
如果您的爱车遭遇的问题比较严重,在多次辗转经销商处仍未能解决问题时,车主可以直接拨打汽车厂家的投诉热线,让厂家出面协调解决。虽然厂家会将问题重新反馈回经销商,但厂家依旧会起到督促解决的作用,许多问题也许就能迎刃而解。
3、请求中国消费者协会的帮助

当经销商与汽车厂家都不能有效解决问题时,车主可向消费者协会投诉,消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。经过消协与有关行政部门的调查之后,会对争议双方进行调解,寻找双方都满意的解决办法。

汽车质量出问题怎么投诉?

你可以详细描述一下你的车出现哪些问题,如果有照片最好,将质量问题以及相关照片在车质网上进行投诉,车质网会有专人联系核实情况,如果情况属实车质网会将你反馈的问题通报相关生产厂家帮你处理。

汽车质量出问题怎么投诉?

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