建议进行以下操作：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的软件-清除数据
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置后重新安装尝试

苹果手机服务异常怎么处理？

苹果手机出现服务异常的情况下，一般先是重启手机，看看能否恢复正常，如果重启后还是无法正常使用，那么可以判定手机基带出现故障了。需要去手机维修点进行维修。这也是苹果手机的通病。

苹果手机网络通信出现问题怎么办

1.在你的苹果中找到“设置”图标
2.接着我们找到“通用”选项
3.然后在通用中点击“还原”选项
4.由于这里是想要把手机恢复到出厂设置，始整个手机系统的初始化状态，所以在这里5.选择“抹掉所有内容和设置”选项 6.如果没有设置密码就进入恢复了，如果设置有访问限制密码，系统会要求输入密码 7.最后选择“抹掉 iPhone”选项即可把手机还原到