，充值游戏的，如果充值已经到账了，那么这类是无法申请退款的，因为这是虚拟物品，不是实物，没办法申请退款的，就跟充值话费或者Q币一样，没办法退款的，希望我的回答对你有帮助。。

『OPPO求助中心』OPPO手机问题反馈

请问小伙伴使用的是什么机型？
 确保你的路由器服务器没有设置限制。例如例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等禁止你的手机连接WiFi，需要修改路由器的相关配置，或者联系路由器管理员处理。
•  重新启动路由器、手机后，看看问题是否修复。
•  尝试在连接其他WiFi使用。如果你的手机无法连接任何WiFi网络，可以前往OPPO服务中心处理。