用户需求分析

所有的业务都是要由相关的“用户”来操作处理的。在把公司的业务搞清楚后，就要收集和分析用户对网络有什么需求了。通过现场观测、问卷调查、用户访谈和采访关键人物的方式来收集用户的需求。

应用需求分析

应用需求，实际上就是调查在网络上都运行哪些软件或应用系统以及它们的分布情况，也叫软件需求。因为网络用户都是通过操作应用软件来处理相关业务的。搞清楚各种软件对网络的依靠和要求，对网络设计有很重要的指导意义。这一步应建立《应用需求表》。

需求分析的作用及如何进行需求分析？

  软件需求是指用户对目标软件系统在功能、行为、性能、设计约束等方面的期望。通过对应问题及其环境的理解与分析，为问题涉及的信息、功能及系统行为建立模型，将用户需求精确化、完全化，最终形成需求规格说明，这一系列的活动即构成软件开发生命周期的需求分析阶段。
   　　需求分析是介于系统分析和软件设计阶段之间的桥梁。一方面，需求分析以系统规格说明和项目规划作为分析活动的基本出发点，并从软件角度对它们进行检查与调整；另一方面，需求规格说明又是软件设计、实现、测试直至维护的主要基础。良好的分析活动有助于避免或尽早剔除早期错误，从而提高软件生产率，降低开发成本，改进软件质量。
   　　需求工程是随着计算机的发展而发展的，在计算机发展的初期，软件规模不大，软件开发所关注的是代码编写，需求分析很少受到重视。后来软件开发引入了生命周期的概念，需求分析成为其第一阶段。随着软件系统规模的扩大，需求分析与定义在整个软件开发与维护过程中越来越重要，直接关系到软件的成功与否。
  人们逐渐认识到需求分析活动不再仅限于软件开发的最初阶段，它贯穿于系统开发的整个生命周期。80年代中期，形成了软件工程的子领域——需求工程(requirementengineering,RE)。进入90年代以来，需求工程成为研究的热点之一。