我基本买票都是12306官网买，感觉蛮好。选目的地、时间，车型，然后搜索，自己选车次座位，确定人员，支付宝付款，现在也没有了模棱两可的验证图片，登录运行也很快，整个完成两三分钟就行了，还给你提示不要选离发车时间近的车次。它不是娱乐网站，不用花里胡哨；不是新闻咨资讯，不用抢占头条；不是搜索引擎，不用那么智能化；不是购物网站，不用给你推荐商品。一般该有的业务里面分门别类都有了，你还想想要什么样的？

在使用12306的过程中，你们遇到过哪些困难的事情？

12306是铁道部出来的第一个开放性购票平台，因为这个平台开放也有了大量软件出现。在使用过程中，我遇到的困难如下:

1、注册麻烦:就是注册的时候由于信息对不上一直处于等待状态。

2、有票抢不到:这是最大困难，现在如果没有插件，基本上是没有任何办法抢到的，自己手动是抢不到的。这个我觉得一直是bug一样的存在。

3、退款:改签难。

差不多就这几个问题，主要还是抢票问题。谢谢，有问必回(๑>؂<๑）

12306火车票系统是不是出了问题？

12306火车票系统出现问题通常是因为由于访问的人比较多，所以在一些节假日人流量比较多的时候会比较卡的。平时是没有问题的。 中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。