哈哈，首先这货做不好的原因可以参考中移动的飞信，当年一个内部的朋友给我讲个真事儿就是，他刚毕业，然后对世界对工作充满了热情，尤其是移动互联网这种快节奏的工作。当时微信刚出，他给领导汇报微信可能会给飞信带来的风险以及我们应该怎么应对，把他扼杀掉巴拉巴拉。。结果一层一层上报，六个月过去了。领导批复下来。同意。。可当时微信已经过亿用户了。。。。

其实无所谓快慢，只不过这种国企对这种事儿不够重视，因为都是在某一方面垄断的巨头。飞信没推广成功，中移动伤筋动骨了吗？其实没有。和12306同理，我就做的这么烂，你们买票，还得来，因为所有的火车，都在我们这儿。这个和app起家的公司不一样，如果做的交互体验差，有大把的人替代你。而这些。。有的是你乐意取代就取代，反正我不在乎，我最大的蛋糕没人动的了，一种就是12306这种。就算我做不好，你们也得用。

说白了，垄断领悟都这个熊样，没危机意识。参考身边很多其它例子。

第三方购买火车票软件被限制，准备过年回家的你是否赞同这个做法？

基本摸索出了优质答案的基本规则，所以是冒着风险回答你这个问题。

常用的抢票APP比如携程、去哪儿、高铁管家等等，工作原理就是利用企业级带宽，不断的刷新12306网站，在余票放出时，利用自动填写速度下单购票。其购票成功率远远大于人工购票，这也是所有抢票软件的工作模式。

12306给出解释，使用第三方软件容易导致个人隐私泄露，所以建议大家不要通过第三方软件购票，也不要把个人账号泄露给第三方软件使用。并且12306已经增加了新的候补购票功能，旅客可以通过12306的官方网站候补购票来预订已经售完的车票，在有余票放出时自动购买。

个人觉得，对于第三方购票软件，12306采用一刀切的模式直接加以限制，并不是好的处理方案。第三方软件既然这么受欢迎，就说明12306购票网站和软件，存在相应的短板或者说不足。说明12306网站目前的功能不足以满足广大旅客的需求，所以才衍生了抢票软件。

从法律角度来说，客户出钱、出服务请费抢票软件为购票并不违规，到目前也没有任何部门出声说抢票软件对应的公司违法。如果12306想要引导客户在官方网站购买车票，为什么不在客户体验和购票方便这一方面下功夫而去采取限制抢票软件的措施。

另外，经观察确认候补购票目前还在测试阶段，只能节前北京、沪宁杭，广东方向发车，终点到四川、重庆方向的列车；节后四川、重庆地区始发，终点是沪宁杭、北京、广东等方向的车次使用，局限性很大，对于大多数人来说并没有实际作用。

当前测试了几款抢票软件，反馈不受影响。抢票功能均能正常使用。