1、根据公司要求，进行外呼工作，完成公司制订的外呼任务；
2、对和用户沟通的内容准确、简洁的做好记录；
3、具有独立处理客户投诉的能力;

关于意见反馈要怎么写？

首先描述一下大致情况，然后是具体意见。
意见分点逐条写比较明确，可以先逐条写缺陷和不足，再逐条写改进建议；
也可以在每一条中将对应的缺点和改进方法写在一起。个人倾向后者，对应比较明确。
也可以再列举一下优点，或者最后总结的时候一笔带过。


【意见反馈】
意见反馈就是将好的建议或不足之处进行反映，达到完善的目的。
【意见的意思】
意见的本意是人们对事物所产生的看法或想法。意见是上级领导机关对下级机关部署工作，指导下级机关工作活动的原则、步骤和方法的一种文体。意见的指导性很强，有时是针对当时带有普遍性的问题发布的，有时是针对局部性的问题而发布的，意见往往在特定的时间内发生效力。
【反馈的意思】
1、泛指发出的事物返回发出的起始点并产生影响。
2、被作用部位反作用于作用它的上级部位，叫反馈。泛指发出的事物返回发出的起始点并产生影响。