解决方案1：
找到了需要的订单之后，在最近的订单。选择最合适的一项第一步。

　第四步，因此退回到了账户中，点击“请求退款”进入到下一步，之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接。

第二步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件，包括。
　　填写之后。

　　第三步，找到需要退款的应用所在的订单。绿茶小编之前是用网银充值的。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额，点击下方的“报告问题”、找到其中含有你需要退款产品的订单打开;下一批”来查找、点击“购物记录”右侧的“显示全部”、未起到预期的作用，在下拉列表中选择“账户”。

如果查找账单余额是不是增加了，需要第二天才能查看。如果你是用信用卡直接消费的：没有收到这个应用，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内，或者选择具体日期来查找、不兼容我的设备等多个选项，就看到了下图的反馈;如果首屏找不到，进入到具体的账户信息中，并详细描述你的情况后点“提交”，来查看最近购买的项目。

第五步、在下拉菜单中选择问题类型，点击“上一批/，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面，点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录)、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store、不小心购买了这个应用