牡丹畅通卡怎么用

牡丹畅通卡常见问题问答

申领篇
申请牡丹畅通卡需提供哪些资料？是否需要原件？是否可以代理申办？
回答: 申请牡丹畅通卡需提供三项资料: 填写完整的申请表,身份证,驾驶证。身
份证与驾驶证需原件加复印件,复印件要清晰完整。其中申请表必须本人签字,提
交的资料可由他人代交。

申请畅通卡后多久可以收到新卡？采用挂号信邮寄还是上门领取方式?
回答: 牡丹畅通卡均采用挂号信邮寄的方式发送新卡(无论是新开卡还是挂失新
开), 2周左右送达。

牡丹畅通卡的信用额度如何界定？
回答: 初始额度为统一的500元,和0.01元两种。

使用篇
哪些情况可使用牡丹畅通卡接受处理？如何使用？
回答:可通过以下三种方式缴纳违章罚款
1、通过登陆网上银行，选择“特色业务-交警罚没款”，输入驾照档案编号和畅
通卡密码后，按网页提示操作
2、通过拨打95588电话，按“7、特色业务”-“2、交通违法罚款”，输入驾照
档案编号和畅通卡密码后，按语音提示操作
3、通过网点多媒体自助终端，插入畅通卡输入密码后，按屏幕提示操作

通过牡丹畅通卡缴纳违法行为罚款后，如何领取收据？
回答:持卡人自助缴纳违法行为罚款后，可凭缴罚通知书及本人有效证件前往工
行指定的网点打印罚款付款凭证。

通过牡丹畅通卡缴纳交通违法罚款，是否有免息期，是否有积分？
回答: 用畅通卡在网上银行,电话银行,多媒体自助终端缴纳违章罚款有免息期,
并且有消费积分。

已申请公路规费缴费授权业务如需注销或修改是否可以跨网点办理？申请、注销
或修改是否可？办理规费授权业务修改/注销后,何时生效?
回答: 公路规费缴费授权业务申请、注销或修改可以跨网点办理，但不可以
。办理规费授权业务修改/注销后次月生效。

牡丹畅通卡芯片或磁条损坏该如何处理？
回答: 牡丹畅通卡芯片或磁条损坏均需至工行上海分行银行卡业务部（中山东二
路15号）作换卡处理。

原牡丹交通卡持卡人需携带哪些资料去网点办理换卡？是否需提供原交通卡？
回答:原牡丹交通卡持卡人与新客户一样,需提供填写完整的申请表,身份证复印
件一份,本市驾照复印件一份。同时，无需提供原牡丹交通卡