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政府微博存在哪些问题?

2021-10-13 14:02:32 暂无评论 168 网站技术问题 哪些   存在   政府

虽然各级政府逐渐认识到了微博的重要性,不少政府机构也积极开设微博,但微博毕竟是一个新生事物,政府对于这一网络新媒体的认识、运作以及官员的新闻素养都还远远不够,主要体现在以下几方面。
信息更新毫无规律。有相当一部分政府机构并没有把微博作为一项常态工作对待,直接表现就是信息发布不及时、无规律,有的微博开通以后就没有发言,有的微博是一天发几条,接着几天甚至几周没有信息发布。
缺少特色,成为政府网站的缩减版。有些政府机构并没有认识、把握微博本质,没有针对微博的及时性等特点发布消息,而只是把政府网站上的信息在微博上重复发布,把微博当作政府网站的缩减版。
缺乏与公众的有效互动。每一个政府微博都是一个代表政府形象和管理服务功能的窗口,但仍有不少政府微博自说自话,当作例行公事一般每天发布几条信息,而对网民留言不闻不问,影响网民参与的积极性。
内部机制不完备,突发事件应对能力略显不足。对于微博的日常使用,相信大多数政府机构都有一整套措施和手段来保障,例如信息内容、发布时间、审批流程等。这些都是政府作为主体,把信息推送出去,方便社会公众了解、获取。但一旦出现突发事件,政府作为被动方,需要通过微博等渠道来迅速应对,变被动为主动,推动事件处理向可控的方向发展。
对自然灾害、犯罪、谣言、群体等突发事件的处理,或是针对本单位负面消息的处理,时效性是第一位,而微博的快速传播特性恰好能满足这一要求。然而,由于经验不足、考虑不充分、机制不健全等原因,本应第一时间迅速发布的信息,还要限于层层审批的陈规,显示出政府微博对突发事件应对能力的不足。

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