总得来说这个问题很笼统。
什么样的后台,是软件还是WEB应用,还是网站。
这三种情况的沟通方法都是不同的,如果是后台有专门的公司的话,直接找负责人就可以了,如果是公司专人负责的话,那说话就要讲究了。
公司专人负责的话,软件的话,可能这样交流,你可以对这位技术人员说,公司的后台总是出现小问题,麻烦看下是什么原因,是不是我的应用环境有问题。千万不要直接说,后台为什么会有Bug,这样的话是技术人员最不想听到的,因为任何应用都是有Bug的,没有任何程序员写出的代码不会存在Bug。同样WEB应用也是如此。
如果是网站的话,沟通方法更为简单,你就告诉他,你在做什么的时候经常会出现什么样的问题,可不可以改进一样,使这个更容易,更简单的通过。这样他就明白他的程序出现了Bug,他会去修复的。
如果是外包公司的话,那就直接抛出问题给负责人就可以了,一般项目的负责人虽懂技术,但是他们会很好的和客户沟通解决问题。
Bug Bug Bug 重要的事要说三遍,这个词是程序人员最不想听到的词,可能有人会说,为什么程序总是会出现Bug,就不能一次性的写好吗?,其实这是对程序人员的一种很大的误解,任何程序员都想把他的程序写好,但是人始终是人,没有任何一个人不会犯错,写程序也是如此,不要总是抱怨,要懂得尊重。
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