领导力专家陈彬*微信号cbcbss）：传统观点(X理论)认为：大多数人生性都是懒惰的，他们尽可能地逃避工作。大多数人都缺乏进取心和责任心，不愿对人和事负责，没有什么雄心壮志，不喜欢负责任，宁可被领导。大多数人都是以个人为中心，这会导致个人目标与组织目标相矛盾，为了达到组织目标必须依靠外力严加管制。大多数人都缺乏理智，不能克制自己，易受别人影响。大多数人都欺软怕硬、习惯于保守，反对变革，安于现状，为此，必须对他们进行惩罚，以迫使他们服从指挥。X理论的观点看来，大学生是不会主动学习的，他们会主动的逃避学习，会本能的追求安逸，逃避痛苦，会选择应付的方式学习。在这种观点看来，激励的最佳方法就是给学生提供高额的奖学金，让学生为了得到奖学金而学习，第二，之低昂严格的学习奖罚制度，学习取的好成绩需要奖励，学习如果不达标就要进行惩罚，这样可以严格的约束大学生学习的行为。新观点(Y理论)：一般人并不是天生就不喜欢工作，大多数人员工视工作如休息、娱乐一般自然 。工作到底是一种满足还是一种处罚，要视环境而定。大多数人愿意对工作、对他人负责，人们愿意实行自我管理和自我控制来完成应当完成的目标。人具有自我指导和自我表现控制的愿望。一般人在适当条件下，不仅学会了接受职责，还学会了谋取职责。所谓的承诺与达到目标后获得的报酬是直接相关的，它是达成目标的报酬函数。人具有独创性，每个人的思维都具有其独特的合理性，但是在现代工作生活的条件下，一般人的智慧潜能只是部分地得到了发挥。以Y理论为指导，管理者的重要任务是创造一个使人得以发挥才能的工作环境，发挥出员工的潜力，使员工在完成组织目标的同时也达到个人目标；对人的激励也主要是给予来自工作本身的内在激励，让员工担当具有挑战性的工作，满足其自我实现的需要。雇员天生勤奋，能够自我约束，勇于承担责任，具有创造能力，有高层次的需求。在Y理论看来，学生只要发现了学习的兴趣，学生是愿意学习的，愿意为自己的未来负责。激励方式就是鼓励大学生多多发现学习的乐趣，认识到学习对于自己的重要意义，学习室值得的；同时让所有学生认识到自己有能力学好，有能力完成学业，内在的激励是最有效的激励。这是Y理论的观点。
内容性激励理论重点研究激发动机的诱因。主要包括马斯洛的“需要层次论”、ERG理论、赫茨伯格的“双因素理论”和麦克莱兰的“成就需要激励理论”等。以丰田案例来说，丰田对员工的激励主要着重于各种丰富的培训机会。培训能使人加速成长，同时增加晋升机会。丰田以此激励员工努力工作，提升自我。