国企信息化建设工作中存在的问题一般有哪些

国企信息化建设工作中存在的问题一般有以下这五方面
（一）观念落后，企业全员对信息化建设的重要性和作用认识不足。企业信息化虽已启动多年，但有不少企业观念落后，有些企业对信息化理解肤浅，有些不清楚如何实现信息化，有些对信息化所产生的经济效益以及对企业自身发展的重要性缺乏足够的认识，有些对信息化所必需的投入心存疑惑等。据调查，80．4％的企业认为开展电子商务有助于宜传产品，77．7％的企业认为可以提高企业知名度，只有43．6％的企业选择了可以降低生产、销售、运营成本，可见对企业信息化作用的认识存在很大的片面性。在这些片面性认识中关键是一些企业的领导没有提高到战略的日程上来。而把信息化过程看成是技术部门的主要职责，遇到信息资源管理方面的工作，企业领导人一般会推到技术部门，没有真正想到是战略性的问题。其实，这是个误解，信息化建设工作和每位企业领导人的日常工作是分不开的，信息资源管理存在于企业管理的方方面面，是企业管理决策的核心和基础，每位企业领导人都应该是信息资源的管理者，技术部门只是整个信息化过程中的协调者和推动者。因此，笔者认为这种现象的根源在于计划经济观念和传统信息化管理机制，领导者习惯于本位主义的做法，受主客观条件制约，难以突破牢笼。

（二）信息投入资金不足，对企业员工的培训不够，信息化人才缺乏。据国家经贸委对300家国家重点企业的问卷调查，有70％的企业认为企业对信息化投资不足。截至1998年年末，这300家企业用于信息技术和设备投资累计仅占总资产的0．3％，与发达国家大企业在信息化上的投入占总资产8％—10％的水平相距甚远。企业在信息硬件投资与信息人才培养方面，比较重视硬件投资，而对信息人才的培养不够重视。这与传统的“重硬轻软”的思想有关。据调查，我国有2／3的企业信息人才缺乏。这也与企业对员工的培训有很大关系。国有企业对员工的信息化培训大多没有任何评估，使培训流于形式，存在为培训而培训的问题。有的国有企业只是为完成全年培训计划，年终好写总结，有的是随大流，看人家有培训，自己也组织一些培训，没有对企业信息化培训需求分析，没有培训计划的制定等一套管理，没有真正使提高企业的信息化培训效果。

（三）信息化基础薄弱。我国企业在信息化基础设施建设方面远远落后于发达国家，特别是企业的IT应用亟待开发。企业网络设备、应用软件的拥有率普遍偏低，绝大多数企业电脑应用、网络应用层次低下。据权威机构统计，在我国目前全部实现计算机辅助设计系统、办公自动化系统、信息管理系统的企业不足10％；作为企业电子商务核心的ERP(企业资源计划)系统，目前已实现的企业仅占2．9％；占我国工商企业总数99％的中小企业中，有一半的企业还没有配备计算机。

（四）企业在信息化实施过程中缺乏科学、系统的思想，主要表现在：

①重视管理系统的建立，而缺乏科学的运用。许多企业将经营管理的全部希望寄托在建设MIS、办公自动化、ERP等系统上，认为只要建设起了先进的业务处理系统，就可以大大提高经营管理水平，不考虑自身情况，盲目追求一步到位，购买大量的软硬件设施，却缺乏系统科学地分析论证，导致建立的信息系统因信息的管理跟不上而收效甚微。

②重视信息化硬件建设，而忽视软件投入。企业信息化建设中存在“重硬轻软”是一个普遍现象，主要表现为：一些企业重视对硬件设备的建设却忽视软件系统的投资与管理，致使许多一流硬件设备上运行的却是二流乃至三流的软件系统，并且忽视信息的收集、整理与利用这一信息化建设的基础性工作，致使构建的系统“外强中干”。

③重视信息化建设，而疏于维护管理。企业信息化建设是一个动态的过程，必须根据单位运作状况随时加以维护与更新。而许多企业主管缺乏现代的信息化观念，追求一劳永逸，在构建系统时没有建立全面、系统的维护与管理制度，使得系统中存放的信息陈旧，无法在企业经营管理中发挥促进作用。

（五）企业信息化建设过程中人员心里存在诸多问题。

企业信息化既不单纯是技术和业务问题，也不单纯是收入和资金问题，它更多地与体制问题纠葛在了一起。除了这些，信息化项目同时也是对企业全体员工思想观念进行改造的进程、全员参与的项目。我们在这里强调如果这个过程不到位，信息化就只是一个计算机系统而达不到信息化管理，进而不能起到构筑企业核心竞争力的层次。企业人员在心理上反映出的差异直接取于决策层、管理层与作业层的兴趣点不完全一致。因此构架信息化建设中统一的价值观成为一切的根本。企业人员对对信息化建设心里上的问题主要表现如下：

①企业领导认为信息化一定可以提高企业的竞争力。但看到也听到不少企业实施信息化以后中，企业并没有出现巨大改观甚至是实施了信息化以后的失败。企业领导对此有疑惑并希望了解为什么以及信息化怎样能够提高企业的竞争力

②普通职工可能出现的心理问题是期望值过高，希望很快并明显的带来工作上的解放。提高自己的效率。但同时认为信息化是信息部门的事情，与自己关系不大，等待系统实现然后自己操作就行了。

③信息技术人员可能出现的心理问题是尽管最高领导层明确地表示了支持，但信息中心人员却还得靠平日里的“好人缘”去一点点打通“关节”。会感觉到各部门间的协作沟通困难。有部门的领导不支持你搞系统，你就没办法的心理。