你好，个人征信不是在存款银行查询，想要查询应该登录中国人民银行征信中心官网网址是

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建设银行网上人工服务怎么用？

如今随着科技水平的不断发展，银行办理业务相对于之前也方便了许多，并且大多数的业务足不出户、在网上就可以办理，省去了之前去银行还要排队的时间。不过有时候可能会遇到一些状况，自身解决不了，就需要找客服了，当然不是让你去线下银行找客服，在网上就有人工客服。这里我们以建设银行为例，看一下建设银行网上人工客服怎么用：

1、首先在浏览器里搜索到建设银行的官方网站，进入主界面找到右上角的“在线客服”，并点击它；

2、然后就会出现选择业务种类的界面，勾选好你要咨询的业务种类，然后点击“在线对话”；

3、进入对话界面，就可以直接和客服对话交流了；

4、点击“在线交流”，看到客服发来消息就说明你可以开启你的业务咨询啦！