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改进管理方法的措施有哪些?
江湖快报网2023-07-01 17:19:23【免费seo工具】人已围观
简介1)“可管理”:首先建立管理过程,将各项主要管理、决策工作,纳入适当的管理流程,使各项工作可以被管理,能够进行有效的计划、组织和控制。如果一个组织是不可管理的,那么以后的改进
1)“可管理”:首先建立管理过程,将各项主要管理、决策工作,纳入适当的管理流程,使各项工作可以被管理,能够进行有效的计划、组织和控制。如果一个组织是不可管理的,那么以后的改进也就无从谈起。
2)“有规范”:在基本实现“可管理”的基础上,在各项管理流程中逐步建立各种工作规范,在各个专项管理领域中,基于管理理论和最佳实践,逐渐形成适合的、相对统一的工作方法,成为组织级的工作规范。这些规范不仅是管理过程的规范,也包括专业领域的工程规范。通过规范性来提高管理的效率,降低管理成本,形成知识积累从而具备持续改进的基础。
3)“可量化”:在“有规范”的基础上,如何持续优化这些规范,到了一定程度就需要量化手段。对各类管理规范实际执行的偏差度进行分析,收窄分布曲线的宽度,降低规范执行出现的偏差,从而提升规范执行的一致性。还可以优化规范本身,设法移动分布曲线的中线位置,提升整体的平均水平。
4)“可改进”:进一步建立对规范本身的自我优化机制,形成管理闭环,建立追求卓越的企业文化,能够主动拥抱变化。
在CMMI的成熟度模型中也有同样的几个阶段,不考虑其中针对软件领域的那些特点,这四个阶段的划分是具有通用性的。
2、PPT三要素
在改进过程中,需要注意多方面不同因素的共同影响,比较常见的一种简单的方法论,就是“PPT”。PPT框架包括了人、流程和技术三个要素(People, Process, Technology ),衍生自60年代管理专家Harold Leavitt的“组织变革管理应用方法”,已经成为管理创新和组织变革时的经典工具。这里的“Technology”也意味着各种工具(Tools),是能够有效落实管理要求的具体手段。在管理体系的改进过程中,需要协调三方面因素同步改进。
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