如何分析公众号用户需求定位？

公众号运营的方法很多。至于哪种最有效、最实用，我认为因人而异，下面就把如何分析公众号用户需求定位奉上。

1:用户反馈

当你，在公众号中推送一篇你认为比较有用户需求的内容时，得到用户反馈不给力就能说明你并没有找到真正的用户需求。这些反馈来自哪些呢？一是用户留言；二是阅读量；三是点赞量；四是转发量。通过用户留言你有很大的几率得到用户真正需求或者用户的隐性需求。比如你推送了一篇关于“古北水镇旅游”里面的内容是关于这个景点如何美、空气如何好的。但是很多用户留言都是关于门票，关于周围住宿或者其他问题的，那么就说这些类用户有旅游的打算，并且他们比较关心价格和周围情况。所以当你下次再写，比如“北京旅游”内容的推文时，就要把这些加上去。然后在跟进用户的反馈完善下一篇，比如“故宫旅游”的信息。

2:行业调研

这个指的是你对行业现状的调研，然后把这些调研得出的结果记录下来，组成N个标题。当你准备做一篇内容时，可以通过互动比较好的一部分人再次调研，也可听听周围人的意见，根据反馈情况来判断。

3:查看数据

看数据分为几个点，一是看公众号的反馈来的数据，如阅读曲线；二是通过比如，头条指数、头条下拉；三是关键词挖掘工具，通过这些来得到用户的宽层次需求再有浅层次需求通过调研得出深一层的用户需求，比如我们看公众号这个词的数据，那么公众号运营就是他的宽需求，通过上面的方法我们得出公众号运营技巧，就是深一层的需求，从而进行内容创作，当然也可以继续深挖用户需求。

4:学会联想

联想指的是通过表现看本质，这里举个例子:“一辆自行车”在电动车和摩托车没出来之前，他是老百姓最主要的交通工具。人们最迫切的需求是一种省力，速度快的来替换他，用过摩托车之后又考虑，肉包铁没有铁包肉安全所以他还是需要更快更安全的，于是汽车的出现解决了问题。就是因为前面三个都可以通过这种方式进行深度的挖掘。[灵光一闪]