很高兴为你解答。
以本人购物经历来说,常遇到的问题如下:
1、卖家秀与买家秀区别有点大,广告成分多,质量一般;
2、发货速度,期望3天内送达,实际情况可能一个周甚至半个月,当然,随着物流业的发展,这个问题已经很少出现,快的当日或者次日就可以拿到包裹;
3、遇到过售后客户有点小脾气,但多数服务态度是好的;
4、退换货,有些情况不了解,只能换不能退,这是最容易争执的问题;
5、评分低了,商家可能会联系你改评分。
6、诈骗陷阱,常见双十一活动居多,同类品牌价格调至很低,购买后一个月不发货,商家常以双十一发货紧张为由在等等,后发现店铺已下架,不过平台给予了处理,很赞!
我觉得以上几项大多数人都遇到过,感谢提问,希望我的回答对你有所帮助。
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