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网上买电脑要注意哪些问题?哪个购物平台好?

2021-11-30 12:53:49 暂无评论 25 网站技术问题 质量   解决   怎么

其实购买电脑,无非就是三点,第一点是价格,第二点是品质,第三点是售后。那么价格的话网上几家一对比,相差不会很大。品质的话,如果购买的是正规的产品,也是可以放心的。关键就是售后了,这个才是各个平台的差异了。

目前网上的购物平台其实无非就是以下几种,一种是京东自营,一种是官方店,另外的其实就是个人商家在各个平台上面的店铺了。

那么从价格方面来说,一般而言官方店>京东自营>个人店铺,但是如果遇上各种活动,京东自营的价格也是可以做的很低的。

品质方面,个人认为只要是正规的货,都是一样的,但是个人的店不存在店主的个人行为进行一些操作,所以这个方面京东=官方>个人。

售后方面个人认为京东>官方>个人。

那么整体而言个人还是推荐京东自营了,当然如果你和个人的店很熟了,之间的信任度很高了,其实个人的店是最好的,因为个人的店可以给你提供相关定制服务,譬如你觉得屏幕不够好,可以叫他们给你换个更好的屏幕,或者加内存什么的,这些个性化服务个人的店提供的更丰富。

6.18网购遇质量问题,要怎么解决?

如果网购商品出现质量问题,下面这5点您应事先知晓。

一、保留有效证据

如果发现所购物品时假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。

二、与商家协商

协商沟通时,注意不要掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货物是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与购买时描述不符,如果确认所购商品为假货,确认商家存在欺诈之嫌,可以要求商家进行赔偿。

三、通过平台进行投诉

如果退货或者赔款要求与商家未达成一致,可以向购物平台进行投诉,投诉时需要提交各种证据,电商平台客服人员会根据证据情况进行裁定。

四、向行政机关或者组织投诉

如果平台没有作出的决定没有达到自己要求的结果,建议向行政机关或者消费者协会进行投诉。

五、向具有管辖权的人民法院起诉

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。

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