软件故障产生的原因有:______、_______、________、________。求大神教教

软件故障产生的原因主要有以下几个方面：
(0)软件自身存在缺陷。
(1)软件与系统不兼容引起的故障。软件的版本与运行的环境配置不兼容，造成不能运行、系统死机和某些文件被修改或丢失等。
(2)软件相互冲突引起的故障。两种或多种软件与程序的运行环境、存储区域和工作地址等发生冲突，造成系统工作混乱，文件丢失等故障。
(3)计算机病毒引起的故障。计算机病毒会极大地影响计算机的使用，使计算机存储的数据或信息遭受破坏，甚至全部丢失，并且会传染给其他的计算机。大多数计算机病毒可以隐藏起来，随时都有可能发作。
(4)不正确的系统配置引起的故障。系统配置故障可以分为3种类型，即系统启动基本CMOS芯片配置故障、系统命令配置故障和系统引导过程配置故障。如果这些配置的参数和设置不正确或者没有配置，计算机有可能不能工作和产生操作故障，电脑的软件故障一般可以恢复，有些情况下，计算机的软件故障可能转化为硬件故障。
(5)误操作引起的故障。误操作可以分为软件程序运行误操作和命令误操作。例如选择不该使用的操作，执行不该使用的命令，运行某些具有破坏性的程序，不正确或不兼容的诊断程序、性能测试程序和磁盘操作程序等而使文件丢失和磁盘格式化等。